Política de Privacidad

Última actualización: 17-11-2025

En ForgeNEX (marca comercial de Sergio R. Vargas Herranz), nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación española aplicable.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Identidad: Sergio R. Vargas Herranz (en adelante, "ForgeNEX")
• Correo electrónico: info@forgenex.com
• Teléfono: 624 816 969

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (si aplica)
• Datos de facturación y pago (incluyendo NIF/CIF)
• Dirección IP e información de acceso y uso de nuestros servicios
• Cualquier otro dato necesario para la prestación de nuestros servicios

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos recopilados se utilizan para:

• Gestionar y prestar los servicios contratados.
• Enviar comunicaciones comerciales y promocionales (requiriendo su consentimiento previo).
• Responder consultas y solicitudes de soporte.
• Mejorar la experiencia del usuario en nuestros servicios.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

• La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales para la prestación del servicio.
• El consentimiento explícito del usuario (por ejemplo, para comunicaciones comerciales).
• El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, etc.).
• El interés legítimo de ForgeNEX para mejorar sus servicios y gestionar consultas.

5. Conservación de Datos

Mantendremos sus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad por la que fueron recopilados, así como durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, plazos fiscales y contables). Una vez cumplida la finalidad y los plazos legales, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

6. Compartición de Datos con Terceros

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio (proveedores de tecnología, alojamiento web, pasarelas de pago, etc.), siempre bajo contratos que garantizan la confidencialidad.
• Por requerimiento legal o judicial.
• Con su consentimiento expreso para acciones específicas.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar cualquier dato inexacto.
• Solicitar la supresión (olvido) de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos personales.
• Solicitar la portabilidad de sus datos a otro proveedor.
• Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@forgenex.com, adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo.

Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Medidas de Seguridad

ForgeNEX implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información de accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

9. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información estadística. Para obtener información detallada sobre qué cookies utilizamos y cómo gestionarlas, por favor, consulte nuestra [Política de Cookies] (Enlaza aquí tu política de cookies).

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra web o por correo electrónico si el cambio es sustancial.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, puede contactarnos en:

• Correo: info@forgenex.com
• Teléfono: 624 816 969
• Web: https://www.forgenex.com

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.